電話客服（五險+節(jié)日福利+免費(fèi)培訓(xùn)）
3000-6000元/月
五險提供食宿節(jié)日福利工作餐免費(fèi)培訓(xùn)晉升空間工齡工資
職位描述
工作內(nèi)容 1、通過線上的方式，解決用戶在線上遇到的問題; 2、當(dāng)客戶進(jìn)線咨詢時，詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和權(quán)益(非銷售); 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析并分派至相應(yīng)部門。任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備處理問題、安排/跟進(jìn)進(jìn)展/溝通及疑難問題的能力; 3、良好的文字理解能力、溝通技巧、有耐心; 4、善于傾聽、服務(wù)意識強(qiáng)，保證用戶滿意度，提高用戶體驗(yàn)。 會熟練使用電腦辦公軟件， 任職要求：面議 薪資福利：3000-6000五險，節(jié)日福利，帶薪年假 工作時間：面議 備注：請拔打電話聯(lián)系的時候，說一下是煙臺直聘看到的。
工作地點(diǎn)
山東省煙臺市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)福萊山街道丹陽小區(qū)33號別墅
煙臺直聘安全提醒
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聯(lián)系方式
聯(lián)系我時，請說是在煙臺直聘上看到的，謝謝！
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