前臺(tái)接待（節(jié)日福利＋免費(fèi)培訓(xùn)）
4000-6000元/月
職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)工作：績效考核，部門工作安排、集團(tuán)旅行社及商旅等平臺(tái)訂單賬務(wù)結(jié)算 2、前臺(tái)伙伴的排班、考勤、提成的計(jì)算制作 3、做好OTA網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)評(píng)維護(hù) 4、積極處理客人投訴和問題處理，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤與回訪，提高客戶滿意度 任職要求： 1、具有酒店經(jīng)理或同等級(jí)職位工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有出色的團(tuán)隊(duì)管理技巧，能夠激勵(lì)員工完成任務(wù) 3、具有溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定解決問題能力 4、熟悉酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī) 5、自我激勵(lì)、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力 打電話請(qǐng)說在煙臺(tái)直聘上看到的。
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)芝罘區(qū)煙臺(tái)芝罘站機(jī)場路亞朵酒店總臺(tái)
煙臺(tái)直聘安全提醒
求職過程中請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，保持謹(jǐn)慎，防止詐騙。如有不實(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào) 我要舉報(bào) >
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酒店前臺(tái)（包吃包住+節(jié)日福利） 4000-5000元/月
聯(lián)系方式
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在煙臺(tái)直聘上看到的，謝謝！
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