崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)物流客服相關(guān)工作，高效處理客戶(hù)咨詢(xún)與問(wèn)題反饋，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 準(zhǔn)確記錄物流信息，確保數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
3. 及時(shí)跟進(jìn)物流訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，保障貨物順利送達(dá)。

任職要求：
1. 熟練掌握電腦操作及相關(guān)辦公軟件的使用，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與信息整合能力。
2. 擁有物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流業(yè)務(wù)流程，能夠迅速應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題。
3. 能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神。

  煙臺(tái)直聘安全提醒

求職過(guò)程中請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，保持謹(jǐn)慎，防止詐騙。如有不實(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào) 我要舉報(bào) >