工作內容：
1通曉前廳各崗位工作程序、方法及各種服務設施的正確使用。掌握酒店每日的營業(yè)情況，合理安排部門當日工作;
2結合酒店的實際情況，組織制定前臺長遠規(guī)劃、年度計劃
3確保公司服務標準落地執(zhí)行，促進酒店管理部門與客戶
的良好關系，鞏固客戶:
4做好酒店前臺客房銷售，審核所有預訂、預留、預離
房，確保客房收益最大化以及會員卡的銷售和推廣;
5培訓和激勵員工，使其保持高度的工作積極性，使各項服務達到優(yōu)質水平:
6完成上級交付的其他工作任務。
任職資格:
1大專，旅游管理或酒店管理優(yōu)先;
2 兩年以上酒店前廳管理經(jīng)驗，熟悉酒店前廳全面管理流
程，兼?zhèn)淝皬d、客房、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3 具備服務意識，有親和力，擅長客戶滿意度的維護和提升;
4 注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力;
5 熟練操作電腦辦公應用軟件;
6 身體健康，無不良嗜好
工作時間：白班
薪資福利： 4000-7000元/月，節(jié)日福利、免費培訓、晉升空間

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