售后客服（五險+年終獎）
3000-4000元/月
節(jié)日福利免費培訓(xùn)晉升空間定期團建
職位描述
崗位職責： 1、負責接聽用戶關(guān)于電器銷售、使用、安裝、維修等相關(guān)方面的咨詢、需求或投訴，并做好相關(guān)信息的記錄與上傳下達。 2、負責對用戶投訴、建議等信息的快速響應(yīng)與處理。 3、負責對用戶安裝、維修與保養(yǎng)等信息的售后網(wǎng)點派工，對服務(wù)過程及結(jié)果的跟蹤、督促與協(xié)助，確保信息的關(guān)單閉環(huán)。 4、負責對用戶安裝與維修情況的滿意度回訪與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。 5、負責在線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)報修等信息的提取及派單工作。 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 薪資福利：3000-4000節(jié)日福利，五險，年終獎 工作時間：面議 備注：請拔打電話聯(lián)系的時候，說一下是煙臺直聘看到的。
工作地點
山東省煙臺市芝罘區(qū)白石街道青年南路268-10
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聯(lián)系我時，請說是在煙臺直聘上看到的，謝謝！
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